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Garanzia sui Prodotti

Home Garanzia sui Prodotti

Tutti i prodotti in vendita su LedLedITALIA.it sono coperti dalla Garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (articolo 180 e s.s.). Quest’ultima ha una durata di due anni, il periodo di garanzia inizia a partire dalla data di fatturazione del bene e deve essere fatta valere dal cliente entro due mesi dalla scoperta del difetto sul prodotto acquistato.

La durata della Garanzia per agevolare il cliente, è riportata in dettaglio in ogni pagina prodotto.

Utilizzo corretto del Prodotto acquistato

Per un utilizzo corretto del prodotto acquistato, si consiglia di seguire le seguenti indicazioni:

  • La temperatura dell’ambiente deve essere tra -20°C e +30°C nel caso di utilizzo di Lampade Led
  • La temperatura dell’ambiente deve essere tra -30°C e +45°C nel caso di utilizzo di Tubi Led e tutte le altre lampade
  • L’umidità dell’aria deve essere inferiore all’80%
  • Deve essere presente uno spazio di almeno 10mm attorno alla lampada/apparecchio
  • Il prodotto può essere acceso/spento fino ad un massimo di 50.000 volte
  • Il voltaggio non deve variare in misura maggiore del 10% rispetto a quello indicato sul prodotto

La Garanzia non comprende

Non verrà rimborsata alcuna spesa o costo accessorio che non faccia riferimento al costo della lampada o apparecchio acquistato nel nostro negozio. Ad esempio: i costi d’installazione (ore di lavoro e costi di noleggio mezzi) non sono coperti dalla Garanzia.

Come beneficiare della tua Garanzia

Dovrai semplicemente accedere alla pagina Il mio account e cliccare sul pulsante RESI quindi compilare la richiesta di reso in tutte le sue parti. Nel caso i nostri uffici valutassero di dover prendere visione diretta degli articoli oggetto di procedura di garanzia, provvederemo a nostre spese al loro ritiro.

Una volta verificata l’applicabilità della garanzia e verificata la data di fatturazione, sarà nostra cura inviare a nostre spese, in sostituzione i nuovi prodotti nel più breve tempo possibile e comunque sempre nei termini indicati dalla legge.